Call-центр:
8 (7132) 741-741
Версия для
слабовидящих
» правила вызова скорой медицинской помощи

правила вызова скорой медицинской помощи

ВЫЗЫВАЮЩИЙ (ПАЦИЕНТ, ЕГО РОДСТВЕННИК, ИНОЕ ЛИЦО),
для ускорения приёма вызова и уменьшения времени ожидания бригады СМП, обязан:
1. Четко и точно ответить на все вопросы фельдшера (медсестры) по приему вызовов СМП и передаче их выездной бригаде СМП.
2. Назвать точный адрес вызова (улицу, номер дома и квартиры, этаж, номер подъезда и код замка входной двери).
3. Уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры.
4. Назвать фамилию, имя, отчество, пол, возраст пациента. Если вызывающему неизвестны паспортные данные пациента, то необходимо указать пол и примерный возраст.
5. Максимально точно и достоверно описать жалобы пациента, внешние проявления (признаки) его состояния (заболевания).
6. Сообщить контактный номер телефона.
7. По возможности:
· Организовать встречу выездной бригады у ворот дома, подъезда или общеизвестных ориентиров.
· Изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи пациенту, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников выездной бригады.
· Обеспечить выездной бригаде СМП беспрепятственный доступ к пациенту и необходимые условия для оказания медицинской помощи.
· При наличии документов пациента (удостоверение личности, паспорт ) желательно предоставить их выездной бригаде СМП.
· Оказывать содействие в транспортировке пациента в автомобиль СМП.