Call-центр:
8 (7132) 94-17-57
Версия для
слабовидящих
» » Фонд медстрахования – защитник прав пациентов
0

Фонд медстрахования – защитник прав пациентов


Фонд медстрахования – защитник прав пациентов

Фонд закупает медицинские услуги для граждан, а значит, выстраивает договорные отношения с поставщиками, ориентируясь на интересы пациента.
.
У Фонда есть полномочия следить за качеством и объемом медпомощи. Мониторинг ведется за всеми поставщиками медуслуг: государственными и частными. Во всех 17 филиалах Фонда созданы структурные подразделения из квалифицированных врачей-экспертов. Их задача – отслеживать качество лечения, влиять на то, чтобы оно улучшалось.
.
Добросовестных поставщиков Фонд будет поощрять долгосрочными договорами, бонусами за отличную работу. На оценку повлияет удовлетворенность потребителей качеством и доступностью медуслуг.
.
Эксперты ФСМС оценивают качество оказанных медуслуг по маршруту пациента. То есть в комплексе, с вынесением заключений на каждом этапе, по каждому поставщику. Для этих целей создана трехуровневая система мониторинга. На первом уровне сверка на соответствие установленным стандартам лечения проводится удаленно, в информационных системах Минздрава.
.
На втором уровне - с посещением производственной базы поставщика. На третьем уровне оценивается качество медицинских услуг в организациях, оказывающих высокотехнологичные и дорогостоящие услуги.
В зависимости от сложности экспертизы ею на каждом уровне занимаются специалисты соответствующей квалификации. К примеру, задача экспертов высшей категории - детально проанализировать причины, приведшие к осложнениям или смерти пациента. Дать рекомендации для предотвращения подобного в будущем.
.
Со следующего года экспертиза будет вестись по двум пакетам медпомощи: страховому и гарантированному. Справиться с возросшим объемом работы позволит автоматизация процесса мониторинга, разработка индикаторов качества и другие нововведения.
Неизменным останется одно - Фонд выступает как защитник интересов пациента.
Отправить вопрос
Вопрос:* Город в Казахстане из 5 букв, начинается на А